2004年4月17日

SPAMメールの対策から

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Norton Anti Virus製造元のSymantecのサイトに、
SPAMメール対策としてこのような対策方法がのっています。

スパムメールの対処法

以下は、自分用のメモと感想




以下がシマンテック社によるスパムメールの対処法ですが、
殆どが、一般的という感じですが、中にはホームページを運営していたりすると簡単には出来ない部分もあり、ある程度のスパムメールは覚悟しておかなければならない状況のような気がします。

  1. 信用できるかどうか判断しづらい店舗や企業、個人などが販売するノートンブランド製品にはご注意ください。

  2. 不審なスパムメールには返信しないでください。返信すると相手にあなたのメールアドレスを教えてしまうことになり、さらに多くのスパムメールが送られてくる事態になりかねません。

  3. 不審なメールや登録の覚えがないメールを受け取った場合、配信停止申し込み用のリンクをクリックしないでください。このようなリンクは配信元がユーザのメールアドレスを確認する手段として使用していることが多いため、クリックしてしまうと、さらに大量のスパムメールが届く結果になります。
    ⇒不審なメール以外でも、メーリングリストや、ニュースサイトにたくさん登録している方等は、なかなか区別が付けづらいのではないでしょうか? 違うサイトの登録時に、同じメーリングリスト登録されてしまった等もあるのでは?

  4. 安全でないWebサイトには、クレジットカード情報やその他の個人情報を絶対に送信しないでください。(安全なWebサイトには、オーダーフォームページを表示したときに必ず、Webブラウザ下部のステータスバーに、ロックされた状態の黄色の鍵アイコン、または黄色い枠内にロックされた鍵アイコンが表示されます。)
    これも必ず確認しているかと言われると自信ありません。

  5. スパムメールをフィルタリングあるいは遮断するソフトウェアを使用してください。

  6. メールアドレスを送信する場合、チャットルーム、インスタントメッセージサービス、インターネットの掲示板やニュースグループを通じて送信することは絶対に避けてください。
    ⇒掲示板の管理者などは、メールアドレスを表示しないのは難しいですね。

  7. シマンテック製品またはノートンブランド製品に関する不審なオンライン広告を発見した場合は、spamwatch@symantec.comまでメールでご一報ください。代わりにBusiness Software Allianceの現地連絡先(www.bsa.orgで確認してください。) に通報してもかまいません。また、米国内でスパムメールを受信した場合は、Federal Trade Commission (FTC) に告訴することもできます。その場合、FTCオンラインを通じて告訴手続きを行うか、あるいは、受信したスパムメールをFTCに転送して調査を要請してください。

  8. 受け取ったメールに、シマンテックのノートン製品の販売に関する記述が含まれ、販売価格や製品の仕様などの内容が疑わしい場合は、弊社Webサイトhttp://www.symantec.co.jpを参照し比較確認して下さい。また、販売サイトおよびその運営会社が信頼できるかどうか、確認された上でのご購入をお勧めします。シマンテックの正規オンライン販売パートナーの一覧はhttp://www.symantec.com/region/jp/ec/index.htmlで一部ご覧いただけます。

  9. 重要なメールアドレスをオンライン登録やe-コマースサイトに使用しないでください。別のフリーメールアドレスを取得し、人目につくような場所ではそのアドレスを使用するようにしてください。
    ⇒これ、難しいですね。オンライン登録では、相手の追跡が出来るようフリーのサイトでの登録を拒否しているところがあります。
     ホームページなどに掲載しているメールアドレスはどうしても多量のスパムメールが送付されます。それを前提にしたメールアドレスの使用・公開が必要です。

  10. チェーンメールが届いても他の人に転送しないでください。この種のメールはスパムメールとみなされています。このようなメールは一方的に送られてきて、他の人に転送を強要するものであり、メールサーバーが停止したり、インターネットの通信速度が低下する原因の一つとなっています。


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